Sécurisation et remise en service de sites web
Votre site a été piraté ou vous n'y avez plus accès ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Nous commençons par un diagnostic pour comprendre ce qui s'est passé, puis nous vous disons ce qu'il est possible de faire.
En attendant notre intervention
Ce que vous pouvez faire maintenant
Ces gestes simples limitent les dégâts et facilitent le diagnostic.
- 1
Ne supprimez rien et ne réinstallez pas le site
Les fichiers et les traces actuels aident à comprendre comment l'attaque a eu lieu.
- 2
Notez ce que vous constatez
Date, heure, messages affichés, pages concernées. Faites des captures d'écran.
- 3
Changez vos mots de passe depuis un appareil sain
Hébergement, administration du site et messagerie, si vous y avez encore accès.
- 4
Rassemblez les informations utiles
Nom de votre hébergeur, accès dont vous disposez encore, sauvegardes éventuelles, nom de la personne qui a créé le site.
- 5
Prévenez votre équipe
Demandez-lui de ne pas cliquer sur les liens suspects et de ne pas saisir d'informations sur le site.
- 6
Contactez-nous
Par téléphone au +221 78 664 80 80, sur WhatsApp ou via le formulaire.
Cela vous arrive ?
Les situations pour lesquelles nous intervenons
Notre intervention
Ce que fait Webikoo
Le périmètre dépend de l'incident et des sauvegardes accessibles. Selon le cas, l'intervention peut comprendre :
- 1
Diagnostic
Comprendre ce qui s'est passé, ce qui est touché et comment l'accès a été obtenu.
- 2
Nettoyage
Suppression des éléments malveillants identifiés.
- 3
Restauration
Remise en état du site ou des données à partir de ce qui est disponible.
- 4
Rétablissement des accès
Retour de vos accès à l'administration, à l'hébergement ou aux comptes liés au site.
- 5
Sécurisation
Mises à jour, accès revus, mesures de protection adaptées à votre site.
- 6
Vérifications avant remise en ligne
Contrôle du fonctionnement avant de rouvrir le site à vos visiteurs.
Ce que nous ne promettons pas
Nous ne pouvons pas garantir une récupération totale des données, ni une résolution immédiate, avant d'avoir évalué l'incident. Ce qui peut être restauré dépend de l'état du site et des sauvegardes disponibles. Après le diagnostic, nous vous expliquons clairement ce qui est possible, et ce qui ne l'est pas.
Contact
Décrivez-nous la situation
Si la situation est urgente, le plus rapide reste le téléphone ou WhatsApp.
- Téléphone+221 78 664 80 80
- WhatsAppÉcrire sur WhatsApp
Merci, votre demande est bien prise en compte.
Nous vous rappelons sous 24 h maximum pour échanger sur votre besoin ou convenir d'un créneau.
Pour une urgence, appelez-nous au +221 78 664 80 80 ou écrivez-nous sur WhatsApp.